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A:
1.工作技術是種經濟系統的基因庫
２。發展和擴張之間是非常密切的。
３。就算是會生蛋的雞，也無法靠牠自己的蛋活下去。每一個生物和每一個機器都需要自身以外的新能源輸入。
４。底特律因為專業化而犧牲了多元化的發展。
５。以人類來說，性別之間的相同點比相異點還多，例如男生也有乳頭。
Ｂ：
１。所有的決定都是受感情所左右，就連壞習慣的持續性也是因為情感考量。
２。同樣的一句話，不同的人說出口，感覺就是不一樣。例如列寧和傑佛遜的對比。因此先入為主的印象常常是盲目的關鍵。
３。憎惡和尚時，看到袈裟就討厭。
４。亞里士多德的說服人三要素，首先取得對方的正面評價和好感（６０％），然後透過有趣、恐怖或同情的情緒形成讓對方對你感動（
３０％），最後提供合理的依據或驗證資料使對方認為有必要去行動（１０％）。可以的話再重複一次，請對方不要改變心意。
５。穿甚麼衣著，態度也會改變，如果你不刮鬍子頭髮凌亂，穿上隨興短褲以及拖鞋，也會出現散漫的態度和行動。
６。要說出確切的讚美，不要說得不清不楚，要具體一點。
７。讓人佩服你的眼光，那就要找出對方未曾想過的部分來讚美。
８。公開的或者透過第三者來讚美，這會使人更喜悅和更有面子。
９。本來以為會受到責備，結果在責備之後，卻以讚美來收場，會有意想不到的結果。
１０。不要只是侷限在讚美結果，也可以讚美過程。（使人無法預期預測的讚美）
１１。找出各種讚美方式，例如簡訊、寫信等等。
１２。豐富幽默感的人，像磁鐵一樣吸引人，做錯事的時候容易被原諒，在危機的狀況下，懂得巧妙的應對。
１３。長期過度自我憐憫或貶低自己，朋友就會遠離你了。
１４。自我憐憫的主角，被討厭的原因：總是需要表示關心，與其相處會讓人消耗體力，相處久了就會被感染負面情緒，也會不愉快，與這種人相處久了，沒有甚麼收穫與成長。
１５。不會照顧自己的人，也絕不會照顧別人。
１６。不喜愛自己的人，都會出現以下幾點行為：虛張聲勢，透過各種虛浮的誇耀來讓別人肯定自己。批評別人，別人比自己好就會反過來批評別人，並且難以接受。正當化以及辯解，不敢承認錯誤，並拼命辯解自己的錯誤，使其正當化。受人冷落與其和別人相處不如獨處來的方便，所以會刻意迴避與人交際。全天候的天使，由於急於可望他人的認定與愛情，結果對於應該拒絕的事情也不敢去拒絕。冷笑的態度和不信任，不能認定自我價值的人，相對的也不會採信別人，對於他人的表現，總是以冷笑的態度來不信任的回應。
１７。有瑕疵的人，總是能夠獲得親近，這顯示人們喜歡的是謙虛而且會犯錯的人，而不是一個完美無缺的人。
１８。當一方對另一方表示出忽略或是排斥的態度，有時反能夠取得另一方的好感與注意，這種策略較做欲擒故縱策略。
１９。越不容易得到手的東西，才會有巴不得得到手的積極態度，這才能夠滿足自我優越感，也因此男生總是喜歡追求擺高姿態的女生，因為容易追求的女生，會讓人覺得也容易和人交往，通常男人覺得越容易追到手的女生月是沒有魅力，或是私生活不檢點。
２０。人們通常不喜歡跟醜陋無能失敗的人有所關聯，就算真有一點關係，也是極力撇清關係。
２１。例如通常學生發現自己學校的獲勝時，會用＂我們＂來說：｛我們ＸＸ大學獲勝了。｝但是比賽輸掉的同校學生卻是說：｛不記得他們輸了幾分｝或｛其實我們應該可以拿下冠軍，但是他們打輸了。｝。
２２。自己有生命的威脅時，如果犯人給予一點親切，使的受害者解除恐懼的話，像這樣在威脅的狀態下，對於略師好意的人產生好感的情況叫做：｛愛情的恐怖遞減型態。｝
23.期待越高，失望也就越大，例如兩個兒子，一個平時總是逢年過節送很多東西，一個總是遊手好閒，突然某一天兩個都送了一件衛生衣，你覺得父母會比較高興哪個兒子？在心理學上叫做＂期待值的違反效應＂
２４。給人意外的驚喜常常帶給許多很大的效果，答你發揮小小的親切實，他們會認為你是一個心思縝密的上司，可愛的先生，令人敬愛的父親，如果想透過略施小惠來得到意外的效果，那麼前提是，他必須是一個讓人猜不透的＂意外＂。
２５。關係再好，也要懂得保留彼此的距離，例如私人領域，是不可以侵犯的。
２６。真誠道歉三元素，一是自我反省，二是表達歉意承認造成的傷愛，三是改變態度並且在精神和物質上做出補償。
２７。成功的人，通常以長期的觀點看待事情，所以會先提共人們所需要的東西，到最後就會得到自己理想的目標，相反的失敗的人圖謀短期的利益，最後就會被貼上＂忘恩負義自私自利或者吸血的寄生蟲＂，失敗者是不智的，千萬不要貪小失大。
２８。不滿就像傳染病一樣，波及效果很大。人們對不愉快的事情更是敏感，如果遇到那樣的事情，寧願帶著便當也要到處去跟人家說。如果遭人背叛就會想辦法報復，這是人之常情。
２９。ㄧ個人的氣度，若是處在利害關係的時候很難判斷。等到交易結束的時候看他收尾的態度，才能夠知道對方的氣度。
３０。所謂的知行合一，是指就算是三歲小孩都知道的事情，但就算是８０歲的老人也未必辦的到，因此更該體會言行一致的可貴。
３１。法蘭西斯培根說，知識就是力量。但是作者認為，出言者他不一定是對的，知道的東西唯有在實行的時候，才能夠成為力量。
３２。對於挑戰，應該抱持著＂除了我還有誰？＂，＂現在不做，什麼時候做？＂，用這樣的心念每次做一次，讓自己每天都在改變，有一天就會發現完全改變的自己了。
３３。你要微笑時，那麼現在就開始吧！當你猶豫時，說不定朋友都離開了。
３４。如果你想到一句溫柔的話，那麼現在就說吧！心愛的人並不是一值都在你的身邊。
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